Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur Board+. Si vous ne trouvez pas votre réponse, contactez notre support.
Board+ est une solution complète de gestion d'entreprise tout-en-un qui regroupe point de vente, gestion des stocks, facturation, gestion clients et rapports analytiques. Conçu pour les PME, il simplifie tous les aspects de la gestion commerciale.
Board+ est adapté aux commerçants, restaurateurs, détaillants, grossistes et toutes les entreprises ayant besoin de gérer des stocks, des ventes et des clients. Il convient aussi bien aux petites boutiques qu'aux chaînes de magasins.
Oui, Board+ est disponible en mode SaaS (Software as a Service) avec des formules d'abonnement mensuel. Vous pouvez également l'installer sur votre propre serveur pour une solution auto-hébergée.
Board+ est actuellement disponible en français. L'anglais et d'autres langues seront ajoutées dans les futures versions selon la demande des utilisateurs.
Board+ est actuellement disponible en version auto-hébergée. Vous installez et gérez l'application sur votre propre serveur.
Coûts à prévoir :
Une version SaaS (Software as a Service) avec hébergement cloud et abonnement mensuel est prévue pour 2027.
Consulter la roadmapOui ! Nous proposons des services d'installation et de configuration personnalisés. Contactez-nous à support@boardplus.bf pour obtenir un devis adapté à vos besoins.
Board+ est actuellement distribué sous licence propriétaire. Pour les conditions d'utilisation et les éventuels frais de licence, veuillez nous contacter directement.
Configuration minimale :
Navigateurs supportés : Chrome, Firefox, Safari, Edge (dernières versions)
Oui, Board+ peut être installé sur votre propre serveur. Nous fournissons tous les fichiers nécessaires et une documentation détaillée. L'installation nécessite des connaissances techniques en administration serveur.
L'installation de base prend généralement 15 à 30 minutes si votre serveur est correctement configuré. Cela inclut le téléchargement, la configuration de la base de données et les premiers paramétrages. Pour l'auto-hébergement, ajoutez le temps de configuration du serveur.
Oui, nous proposons un service d'installation assistée pour les clients du plan Entreprise. Pour les autres plans, notre documentation détaillée et notre support technique vous guideront. Des consultants partenaires peuvent également intervenir.
Oui, Board+ supporte l'importation de données depuis Excel/CSV pour les produits, clients et fournisseurs. Nous pouvons également développer des scripts d'importation personnalisés pour les gros volumes de données ou les systèmes spécifiques.
Le point de vente peut fonctionner en mode hors ligne pour les transactions, qui sont synchronisées automatiquement lorsque la connexion est rétablie. Cependant, certaines fonctionnalités comme les rapports en temps réel nécessitent une connexion internet.
Oui, vous pouvez personnaliser complètement l'apparence des factures, devis et reçus : logo, couleurs, textes, conditions générales. Des modèles prédéfinis sont disponibles et vous pouvez créer vos propres modèles.
Le nombre d'utilisateurs simultanés dépend de votre plan : Professionnel (5 utilisateurs), Entreprise (utilisateurs illimités). Chaque utilisateur peut avoir des permissions spécifiques selon son rôle.
Oui, la sécurité est notre priorité. Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes et des tests de sécurité réguliers. Board+ est conforme au RGPD et aux standards de sécurité bancaire.
Seuls les utilisateurs que vous autorisez ont accès à vos données. Notre équipe technique n'accède à vos données que pour résoudre des problèmes techniques, avec votre autorisation explicite. Les données ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement.
Vos données sont conservées 30 jours après la suppression du compte, puis définitivement supprimées. Pendant cette période, vous pouvez demander une restauration. Les sauvegardes sont supprimées selon nos politiques de rétention.
Selon votre plan :
Oui, toutes les mises à jour (correctifs de sécurité, nouvelles fonctionnalités, améliorations) sont incluses dans votre abonnement. Les mises à jour sont déployées automatiquement pour les clients SaaS, et disponibles en téléchargement pour l'auto-hébergement.
Notre SLA garantit 99,5% de disponibilité pour le SaaS. En cas d'indisponibilité prolongée, des crédits de service sont accordés. Pour l'auto-hébergement, la disponibilité dépend de votre infrastructure.
Oui, nous proposons des sessions de formation en ligne et sur site pour les clients Entreprise. Pour tous les plans, des tutoriels vidéo et une documentation complète sont disponibles. Des webinaires mensuels sont organisés pour former les utilisateurs.
Oui, Board+ propose des intégrations natives avec les principales plateformes e-commerce (WooCommerce, Shopify, PrestaShop). L'API REST permet également de développer des intégrations personnalisées avec n'importe quelle plateforme.
Oui, des connecteurs sont disponibles pour les principaux logiciels de comptabilité (Sage, QuickBooks, etc.). L'API permet également d'exporter automatiquement vos données comptables. Des exports standards (FEC) sont également disponibles.
Oui, une documentation complète de l'API REST est disponible dans cette documentation. Elle inclut des exemples de code, des tutoriels et un outil de test interactif. Des SDK pour les principaux langages sont également fournis.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Contactez notre équipe support qui se fera un plaisir de vous aider. Toutes vos questions contribuent à améliorer notre documentation !
Notre équipe commerciale est disponible pour répondre à toutes vos questions sur les tarifs, les fonctionnalités ou l'adaptation à vos besoins spécifiques.